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En cas d’oubli ou de perte d’un objet à bord des TGV Lyria, prenez contact avec le service des objets trouvés en France ou en Suisse, selon votre destination/voyage.
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 Vous avez voyagé à bord d'un TGV Lyria à destination de la Suisse :
Bon à savoir !
Il est indispensable d'indiquer la date de la perte, le numéro du TGV Lyria et le parcours empruntés. Plus les données seront précises, plus vous aurez de chance de retrouver votre bien. Consultez notre billet interactif pour identifier où est indiqué votre numéro de train ou bien consultez les horaires personnalisés en ligne.
Vous avez voyagé à bord d'un TGV Lyria à destination de la France :
Votre TGV Lyria a pour terminus Paris Gare de Lyon :
En gare :
Un service des objets trouvés est à votre disposition du lundi au vendredi de 9 heures à 17 heures en gare.
Retrouvez le service des objets trouvés  sur le plan de la gare.
Par courrier :
Service des Objets trouvés
190, rue de Bercy
75 012 PARIS
France
Par fax :
00 33 (0)1 53 33 67 26
Par téléphone :
00 33 (0)1 53 33 67 22 (répondeur et message uniquement en français)
Votre TGV Lyria a pour terminus Paris Gare de l'Est :
En gare :
Un service des objets trouvés est à votre disposition à l’espace bagages au niveau - 1 de la gare (Hall central Face aux Toilettes)..
Retrouvez le service des objets trouvés sur le plan de la gare.
Le service est ouvert :
du lundi au dimanche de 6:00 à 23 :45
les jours fériés de 6:00 à 23 :45
Par téléphone : (répondeur et message uniquement en français)
00 33 (0)1 40 18 88 73
Bon à savoir !
Pour toute déclaration de perte, il est impératif de préciser :
- la date et le lieu de l’oubli,
- les caractéristiques de l’objet perdu,
- vos coordonnées personnelles
Le service Objets trouvés ne vous contactera que si l’objet a été retrouvé. Frais de restitution : 9 €.
Le service des Objets Trouvés SNCF ne renvoie pas les objets trouvés à des adresses de domicile à l’étranger.
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