Conditions de voyage
Dernière mise à jour : 03/08/2022 09:44
La santé, la sécurité et le bien-être de nos clients et collaborateurs sont notre priorité. Nous suivons attentivement les informations émises par les autorités sanitaires et gouvernementales sur l’évolution de la situation.
Pour votre protection et celle de l’ensemble des voyageurs, nous vous invitons à respecter les gestes barrières. Le port du masque est vivement recommandé à bord de nos trains, notamment pour les personnes fragiles. Des distributeurs de gel hydroalcoolique sont également disponibles sur les plateformes.
Conditions d'entrée en France depuis la Suisse :
- Toutes les mesures sanitaires à l’entrée en France ont été levées.
Ces consignes peuvent changer à tout moment en fonction de l’évolution du contexte de la santé publique. Pour vous renseigner sur les conditions d’entrée en France, rendez-vous sur le site du Ministère de l’Intérieur.
Conditions d'entrée en Suisse depuis la France :
- Toutes les mesures sanitaires à l’entrée en Suisse ont été levées.
Ces consignes peuvent changer à tout moment en fonction de l’évolution du contexte de la santé publique. Pour vous renseigner sur les conditions d’entrée en Suisse, rendez-vous sur le site du Gouvernement suisse.
Nos engagements pour votre santé
Vous offrir la possibilité de vous laver les mains.
À bord, les réserves d’eau et de savon dans les toilettes sont contrôlées régulièrement par le chef de bord
Nettoyer de façon intensive nos trains
- À bord, une procédure de désinfection totale (fumigation,...) est enclenchée en cas de suspicion d’infection.
- Le nettoyage est renforcé et les surfaces de contact sont désinfectées avec un produit virucide :
- WC : chasses d’eau, robinets, poignées de portes
- Espace voyageurs
- Portes et boutons intérieurs et extérieurs
- Tablettes
- Tables voyageurs
- Les TGV Lyria sont ventilés en permanence grâce à un système de filtrage ultra puissant qui permet de filtrer l’air des voitures toutes les 3 minutes et d’intégralement le renouveler toutes les 9 minutes.
Tous responsables pour lutter contre le COVID-19
Les gestes barrières : se protéger et protéger les autres
Pour garantir la sécurité de tous et lutter contre la propagation du virus COVID-19, aidez-nous, respectez les gestes barrières autant que possible :
- Se laver les mains très régulièrement
- Tousser ou éternuer dans votre coude ou dans un mouchoir
- Utiliser des mouchoirs à usage unique et les jeter
- Saluer sans se serrer la main, arrêter les embrassades
- Limiter les déplacements et les contacts au minimum
- Respecter une distance de sécurité d’au moins 1 mètre
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Se laver les mains |
Tousser ou éternuer dans votre coude |
Utiliser des mouchoirs |
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Saluer sans se serrer la main |
Limiter les déplacements |
Respecter une distance de sécurité |
