Verkehrsinformationen

Letzte Aktualisierung am 17. Januar um 10:31

Seit Beginn des branchenübergreifenden Streiks in Frankreich gibt TGV Lyria mindestens 48 Stunden im Voraus bekannt, welche Züge garantiert verkehren werden. Während der ersten Streiktage war der Betrieb auf die Strecke Zürich-Basel-Paris eingeschränkt. Seit Mittwoch, 11. Dezember läuft der Betrieb zwischen Genf und Paris allmählich wieder an. Ab 20.Dezember wird der Betrieb zwischen Lausanne und Paris wieder anlaufen. In den nächsten Tagen wird er weiter aufgestockt.

Derzeit läuft der Betrieb auf der Strecke Paris-Basel-Zürich normal (alle Züge verkehren). Darüber hinaus erwaten wir in der Woche vom 20. Januar 2020 ein nahezu normaler Betrieb auf den Strecken Paris-Genf und Paris-Lausanne.

Der Transportplan ist bis 17. Januar bestätigt. Die Billette für alle diese Züge sind über die Verkaufskanäle der SBB und der SNCF erhältlich.

Reisende mit einem Billett für einen Zug, der ausgefallen ist, und die bis zum 12. Januar nach Frankreich reisen wollen, werden gebeten, ihr Billett an ihrem Verkaufspunkt kostenlos gegen ein Billett für einen Zug umzutauschen, der garantiert verkehrt.

Einige Züge werden möglicherweise umgeleitet (ca.+45 Minuten) und/oder halten an zusätzlichen Bahnhöfen (ca.+15 Minuten) und werden dadurch ihren Endbahnhof mit Verspätung erreichen. In diesem Fall wird die geschätzte Fahrtzeitverlängerung in der Spalte "Änderungen"/"Hinweise" in der Tabelle unten vermerkt.

Während der gesamten Streikperiode werden die Informationen zu den Fahrplänen so schnell wie möglich bereitgestellt :

• über die Anwendung Assistant SNCF und die SNCF-Informationsplattformen verfügbar.
• Demnächst werden auch auf dieser Seite entsprechende Informationen veröffentlicht: Wenn Zugnummern in den folgenden Tabellen angegeben sind, dann sind diese Züge bestätigt.

Hier finden Sie den Transportplan der vergangenen Tage. 

 

 

Freitag, 17. Januar (Züge, die verkehren) – bestätigt sofern nicht anders festgelegt :

 

N° TGV Lyria	Abfahrt: Paris	Ankunft: Basel	Ankunft: Zürich	Hinweis
9203	7:22	10:26	11 :26
9211	10 :22	13 :26	14 :26
9213/33	12:22	15:26	16 :26
9215	14 :22	17 :29
9219	16:22	19:26	20:26
9223	18 :22	21 :26	22 :26

 

N° TGV Lyria	Abfahrt: Zürich	Abfahrt: Basel	Ankunft: Paris	Hinweis
9206	7:34	8:34	11:38
9210	09 :34	10 :34	13 :38
9218	11 :34	12:34	15:38
9222	13 :34	14:34	17:38
9226	15 :34	16 :34	19 :38
9230/32	17 :34	18 :34	21 :38

  

N° TGV Lyria	Abfahrt: Lausanne	Abfahrt: Genf	Ankunft: Paris	Hinweis
9764		08 :29	11 :42
9768	09 :45	10:29	13:42
9770		12:29	15:42
9776 / 9786		16:29	19:42
9784	19:45	20:29	23:42

 

N° TGV Lyria	Abfahrt: Paris	Ankunft: Genf	Ankunft: Lausanne	Hinweis
9761	06 :18	09 :29	10 :15
9763	8:18	11:29
9773 / 9783	12:18	15:29
9775	14:18	17:29	18:15
9777	16:18	19:29	20:15
9781	18 :18	21 :29

 

N° TGV Lyria	Abfahrt: Paris	Ankunft: Lausanne
9269	11:56	15:37
9277	17:56	21:37

 

 

N° TGV Lyria	Abfahrt: Lausanne	Ankunft: Paris
9264	7:23	11:04
9268	12:23	16:04
9270	16:23	20:04

 

Samstag, 18. Januar (Züge, die verkehren) – nicht bestätigt:

N° TGV Lyria	Abfahrt: Paris	Ankunft: Bâle	Ankunft: Zürich	Hinweis
9203	7:22	10:26	11:26
9211	10:22	13:26	14:26
9213	12:22	15:26	16:26
9215	14:22	17:29
9219	16:22	19:26	20:26
9223	18:22	21:26	22:26

 

N° TGV Lyria	Abfahrt: Zürich	Abfahrt: Bâle	Ankunft: Paris	Hinweis
9206	7:34	8:34	11:38
9210	09:34	10:34	13:38
9218	11:34	12:34	15:38
9222	13:34	14:34	17:38
9226	15:34	16:34	19:38
9230	17:34	18:34	21:38

  

N° TGV Lyria	Abfahrt: Lausanne	Abfahrt: Genève	Ankunft: Paris	Hinweis
9764		8:29	11:42
9768	09:45	10:29	13:42
9770		12:29	15:42
9776		16:29	19:42

 

N° TGV Lyria	Abfahrt: Paris	Ankunft: Genève	Ankunft: Lausanne	Hinweis
9761	06:18	09:29	10:15
9763	8:18	11:29
9773	12:18	15:29
9777	16:18	19:29	20:15
9781	18:18	21:29

 

N° TGV Lyria	Abfahrt: Paris	Ankunft: Lausanne
9269	11:56	15:37
9277	17:56	21:37

 

N° TGV Lyria	Abfahrt: Lausanne	Ankunft: Paris
9264	7:23	11:04
9268	12:23	16:04
9270	16:23	20:04

 

 

Sonntag, 19. Januar (Züge, die verkehren) – nicht bestätigt:

N° TGV Lyria	Abfahrt: Paris	Ankunft: Basel	Ankunft: Zürich	Hinweis
9203	7:22	10:26	11:26
9211	10:22	13:26	14:26
9213	12:22	15:26	16:26
9215	14:22	17:29
9219	16:22	19:26	20:26
9223	18:22	21:26	22:26

 

N° TGV Lyria	Abfahrt: Zürich	Abfahrt: Basel	Ankunft: Paris	Hinweis
9206	7:34	8:34	11:38
9210	09:34	10:34	13:38
9218	11:34	12:34	15:38
9222	13:34	14:34	17:38
9226	15:34	16:34	19:38
9230	17:34	18:34	21:38

  

N° TGV Lyria	Abfahrt: Lausanne	Abfahrt: Genf	Ankunft: Paris	Hinweis
9764		8:29	11:42
9768	09:45	10:29	13:42
9770		12:29	15:42
9776		16:29	19:42
9784	19:45	20:29	23:42

 

N° TGV Lyria	Abfahrt: Paris	Ankunft: Genf	Ankunft: Lausanne	Hinweis
9761	06:18	09:29	10:15
9763	8:18	11:29
9773	12:18	15:29
9775	14:18	17:29	18:15
9777	16:18	19:29	20:15
9781	18:18	21:29

 

N° TGV Lyria	Abfahrt: Paris	Ankunft: Lausanne
9269	11:56	15:37
9277	17:56	21:37

 

N° TGV Lyria	Abfahrt: Lausanne	Ankunft: Paris
9264	7:23	11:04
9268	12:23	16:04
9270	16:23	20:04

 

Montag, 20. Januar (Züge, die verkehren) – nicht bestätigt:

Normaler Betrieb auf der Strecke Paris > Genf/Lausanne.

Normaler Betrieb auf der Strecke Lausanne/Genf > Paris ausser TGV Lyria Zug Nr. 9760 (Abfahrt 06.29 Uhr ab Genf) gestrichen.

Normaler Betrieb auf der Strecke  Paris > Basel/Zürich ausser TGV Lyria Zug Nr. 9211 (Abfahrt 10.22 Uhr ab Genf) gestrichen.

Normaler Betrieb auf der Strecke Lausanne/Genf > Paris ausser TGV Lyria Zug Nr. 9760 (Abfahrt 09.34 Uhr ab Genf) gestrichen.

 

Weitere Informationen:

(1) Endet in/Fahrt von Basel statt Zürich. Kunden mit Fahrtziel/Abfahrt Zürich steigen auf einen Zug der SBB Basel<>Zürich um. Das Billett TGV Lyria ist zur Fahrt gültig. Kunden werden gebeten, sich online via sbb.ch über die Fahrpläne zwischen Basel und Zürich informieren.

(2) Endet in/Fahrt von Genf statt Lausanne. Kunden mit Fahrtziel/Abfahrt Lausanne steigen auf einen Zug der SBB Genf<>Lausanne um. Das Billett TGV Lyria ist zur Fahrt gültig. Kunden werden gebeten, sich online via sbb.ch über die Fahrpläne zwischen Genf und Lausanne informieren.

 

• Die Fahrpläne für die nächsten Tage ab dem 18. Januar werden auf dieser Webseite am spätestens 48 Stunden im Voraus bestätigt.

Wir geben unser Bestes, den Verkehr unserer Züge entsprechend der Einschränkungen, die sich während des Streiks entwickeln, schnellstmöglich zu gewährleisten. Fällt ihr Zug aus, so laden wir Sie ein, ihr Billett für einen bestätigten Zug umzutauschen. Dazu wenden Sie sich am besten Ihre Verkaufsstelle. Der Umtausch ist für Sie kostenlos (vergleiche weiter unten "2. Umtausch“). Wir arbeiten daran, unsere verfügbaren Kapazitäten an diesen Tagen zu erweitern, um die maximale Anzahl von Reisenden aufzunehmen.

Aktualisierung jeden Tag.

 

Die Teams von TGV Lyria werden stets alles daran setzen, um ihre Kundinnen und Kunden bestmöglich und zeitnah zu informieren.

• Nutzen Sie die SNCF-App und registrieren Sie sich für den Erhalt von Warnmeldungen oder gehen Sie auf sncf.com, um in Echtzeit über die Verkehrslage informiert zu werden.
• Der Verkehr in Paris ist auch sehr stark beeinträchtigt, da alle öffentlichen Verkehrsmittel vom Streik betroffen sind. Die Linien 1 und 14 (automatische Linien), welche beide den Bahnhof Paris-Gare de Lyon bedienen, sind jedoch den ganzen Tag über in Betrieb (mit dem Risiko einer Überfüllung während den Stosszeiten). Alle Informationen über den Pariser Metro-, Tram- und Busverkehr sind auf folgender Seite verfügbar und werden regelmässig aktualisiert: www.ratp.fr/infos-trafic
• Für ein angenehmeres Reiseerlebnis empfehlen wir Ihnen, die Anzahl Gepäckstücke auf ein Minimum zu begrenzen.

Diese Informationen können sich laufend ändern.

 

Umtausch- und Rückerstattungsmöglichkeiten im Zusammenhang mit dem Zugverkehr vom 4. Dezember bis 19. Januar:

Nachfolgend finden Sie Einzelheiten zu den Rückerstattungs- und Umtauschbedingungen. Diese Möglichkeiten gilt auch für die Rückfahrt, wenn die Hinfahrt vom Streik betroffen ist (oder umgekehrt).

Möglichkeiten: Umtausch oder Rückerstattung kostenlos, unabhängig vom gewählten Tarif. Dies gilt auch für den Non-Flex-Tarif, bei dem ein Umtausch oder eine Erstattung sonst nicht möglich ist (hinzu kommt unter Umständen die Preisdifferenz zum ursprünglichen Tarif).

In der Schweiz: Für Billette, die Sie über einen Verkaufskanal der SBB erworben haben, wenden Sie sich bitte an einen SBB Schalter. Bei Billetten, die Sie über einen SNCF-Kanal bezogen haben, gehen Sie bitte auf OUI.sncf.

In Frankreich: Wenden Sie sich an Ihr Buchungsportal. 

Gut zu wissen: An unseren Fahrkartenautomaten und auf OUI.sncf können Sie Ihre Billette bis zu einer Stunde nach Abfahrt Ihres Zuges und nicht bis am 12. Januar umtauschen oder rückerstatten lassen.

 

1. Rückerstattung bis am 21. Januar

Alle Reisenden mit einem gültigen Billett oder E-Ticket für die Fahrt in einem Zug, der während des landesweiten branchenübergreifenden Streiks vom 4. Dezember bis 19. Januar verkehrt, können sich ihr Billett unabhängig vom gewählten Tarif ab sofort bis zum 21. Januar kostenlos erstatten lassen. Dies gilt auch für den Non-Flex-Tarif von Lyria, bei dem ein Umtausch oder eine Erstattung sonst nicht möglich ist.

Diese Regelung gilt für (nicht entwertete / nicht kontrollierte) Papierbillette und E-Tickets, für die der Kunde vor oder nach Abfahrt des betroffenen Zuges (bis und mit 21. Januar) eine Erstattung wünscht.

 

2. Umtausch bis am 21. Januar

Alle Reisenden mit einem in Frankreich gekauften (nicht entwerteten / nicht kontrollierten) gültigen Billett für die Fahrt in einem Zug, der während des landesweiten branchenübergreifenden Streiks vom 4. Dezember bis 19. Januar verkehrt, können ihr Billett unabhängig vom gewählten Tarif und ohne Bearbeitungsgebühr umtauschen lassen. Dies gilt auch für den Non-Flex-Tarif von Lyria, bei dem ein Umtausch oder eine Erstattung sonst nicht möglich ist.

TGV Lyria rät ihren Kunden, den Umtausch vor der ursprünglich auf der Reservierung angegebenen Abfahrtszeit zu tätigen.

 

3. Entschädigung für nicht erbrachte Serviceleistungen in der Reiseklasse BUSINESS 1^ÈRE

Alle Personen, die zwischen dem 5. und 11. Dezember in der Reiseklasse BUSINESS 1^ÈRE gereist sind und nicht in den Genuss der entsprechenden Serviceleistungen kamen, können eine Rückerstattung ihrer Billette bis zu 50% des Fahrpreises verlangen. Kontaktieren Sie dazu bitte den Kundendienst von TGV Lyria: https://www.tgv-lyria.com/ch/de/contact-us.

Diese Regelung gilt für Papierbillette und E-Tickets für die Reiseklasse BUSINESS 1^ÈRE, für die der Kunde nach Abfahrt des betroffenen Zuges (bis und mit 7. Januar) eine Erstattung wünscht.
 

Bei weiteren Fragen wenden Sie sich bitte an Ihr Buchungsportal.

In der Bauarbeiten-Infobox finden Sie Verkehrsinformationen für das ganze TGV-Lyria-Streckennetz.