Bienvenue sur la page de contact de TGV Lyria
Si vous souhaitez rentrer en contact avec l’un de nos agents par mail, décrivez votre demande à notre Chatbot ci-dessous et laissez-vous guider. Il vous apportera des premiers éléments explicatifs et vous orientera vers le formulaire le plus adapté à votre demande.
Nous portons à votre connaissance que les données personnelles vous concernant (Nom, Prénom, N° de réservation, etc… ) sont indispensables afin de traiter votre demande par le service client. Les données ne seront communiquées et conservées que pour une durée nécessaire à la réalisation de(s) finalité(s) énumérée(s) ci-dessus et sont réservées à l’usage des services concernés, internes ou externes situés dans et hors de l’Union Européenne. Conformément au Règlement Européen sur la Protection des données personnelles, vous pouvez vous rapprocher du DPO dpo-lyria@itnovem.com pour faire valoir vos droits liés à vos données personnelles et à leur traitement. Consultez la politique de confidentialité ici.