Les équipes TGV Lyria

Les chefs de bord

L’art de recevoir n’a pas de secret pour eux. L’un français, l’autre suisse, ils font la paire pour vous satisfaire. Ils ont tellement à vous offrir : un service aux petits soins, une oreille attentive. Ils peuvent même être source de bons plans pour profiter pleinement du voyage avant d’arriver à destination.

Le conducteur du train

Il est la star de votre train. Le pilote de qui vous emmènera à bonne gare. Les routes françaises et suisses n’ont plus de secret pour lui. Il baroude à 320km/h. La vitesse, ça ne lui fait pas peur.

Le personnel de restauration

Ils sont les chefs d’orchestre du festin que vous dégusterez à bord. Que ce soit la carte le Bistrot et même la Table, ils sauront vous conseiller selon vos envies. Eh oui, ce sont eux nos meilleurs ambassadeurs. Demandez le programme, savourez. Miam !

💡 Le saviez-vous ? Chez TGV Lyria, tous nos produits sont frais et de saison. Et chaque année, nos chefs repensent les cartes à l'aube du printemps et à l'approche de l'automne.

Les agents d’avitaillement

Si le bonheur est dans l’assiette, c’est parce qu’ils ont ravitaillé nos trains à temps. Les agents d’avitaillement sont les gardes fous qui garantissent la livraison de petits en-cas gourmands à retrouver en voiture bar. Sans oublier les menus dont vous pourrez vous délecter en Première Signature.

Le personnel de nettoyage

Nettoyer, balayer, astiquer… ils sont les rois de la propreté ! En un passage et à l’arrivée de chacun de nos trains, ils redonnent vie à nos rames. 

Les hôtes confort

Nos hôtes de confort travaillent en étroite collaboration avec notre personnel de bord pour assurer une surveillance impeccable de la propreté, intervenir rapidement en cas de besoin et vous garantir une réactivité optimale face à toute situation. 

À chaque instant, ils veillent sur votre confort grâce à une gestion éco-responsable des déchets, utilisant un système innovant de tri bi-flux pour contribuer à un voyage plus durable. 

Les toilettes ? Toujours fraîches et accueillantes, grâce à un nettoyage méticuleux, un réapprovisionnement constant et une touche parfumée pour une ambiance rafraîchissante. 

💡 Le petit plus TGV Lyria 

Voyagez l'esprit tranquille ! Nos équipes s'occupent de tout pour vous offrir un environnement impeccable du début à la fin de votre trajet. Chaque anomalie constatée est immédiatement signalée et traitée par nos équipes pour maintenir un niveau d'excellence constant tout au long de votre voyage.

Les agents de maintenance

Nos trains aussi sont victimes des affres du temps. Un siège à remplacer, une tablette à changer, un WC à réparer … Nos agents de maintenance veillent à ce que vous puissiez voyager mieux, dans les meilleures conditions.

Il y a ceux qui sont dans les trains. Qui veillent à ce que vos voyages soient inoubliables.

Et il y a ceux qui pensent le TGV Lyria de demain. Pour que cette expérience mémorable dure dans le temps.

Travailler chez TGV Lyria, c’est rejoindre un environnement stimulant avec des challenges à relever chaque jour et des collègues talentueux et attachants…

Dans nos bureaux, des collaborateurs engagés pour l'avenir. Nous travaillons en toute confiance et avec une grande agilité entre nos deux capitales : Paris et Berne.

Ce qui nous rejoint ? Notre conviction que le train, c'est mieux. Que c'est l'avenir de nos déplacements. Que c'est le moyen le plus durable d'aller d'un pays à un autre. Le tout en vivant un voyage confortable et sans interruption et en s'offrant une découverte en totale maîtrise de son empreinte carbone.

Chez TGV Lyria, nous sommes 35 collaborateurs investis d’une incroyable mission commune : faire de TGV Lyria le transport durable de référence entre la France et la Suisse.

Nos métiers sont si variés. Notre ingrédient du succès se trouve dans nos corps de métiers : finance, ressources humaines, pricing, production, communication, marketing et commercial…

La vie chez nous, ça ressemble à ça.

💡 Le saviez-vous ? Nous sommes fiers de notre certification décernée par Great Place To Work® France.

La certification Great Place to Work, c’est quoi ?

Une récompense décernée aux entreprises où il fait bon de travailler. Cette année, TGV Lyria a obtenu un score de 74% !

Nos points forts : notre relation de confiance et notre bienveillance avec nos collaborateurs, un environnement de travail participant au bien-être mais aussi l’entraide et la solidarité entre les équipes.