Détaxe des achats

Toutes les informations à connaître pour vous faire rembourser les taxes sur vos achats.

Détaxe pour vos achats en Suisse

Les clients qui résident en dehors de la Suisse et qui effectuent des achats d’une valeur de CHF 300.- ou plus (effectués le même jour et dans le même magasin) reçoivent à la caisse un formulaire pour le remboursement de la TVA. Ce formulaire doit être tamponné par un agent des services des Douanes suisses.

Une fois que le formulaire est tamponné, vous pouvez l’envoyer avec l’enveloppe jointe pour recevoir votre remboursement. Si le formulaire porte le logo « Global Refund », vous pouvez obtenir votre remboursement directement auprès des guichets de « Global Refund » à Paris comme indiqué sur votre enveloppe.

Détaxe pour vos achats en France

Les personnes qui résident en dehors de l’Union Européenne et qui effectuent des achats d’une valeur de 175 € ou plus (effectués le même jour et dans le même magasin) reçoivent à la caisse un formulaire pour le remboursement de la TVA. Ce formulaire doit être tamponné par un agent des services des Douanes de France.

En cas d’absence de contrôle à bord du TGV Lyria, ce formulaire peut être déposé dans la boîte aux lettres des Douanes en Suisse si vous quittez le TGV Lyria à Genève, Vallorbe, Lausanne ou Neuchâtel.

Une fois que le formulaire est tamponné, vous pouvez l’envoyer avec l’enveloppe jointe pour recevoir votre remboursement.

Ces informations vous sont données à titre indicatif seulement. En cas de problème, veuillez vous adresser aux autorités locales. Lyria ne pourra en aucun cas être tenu responsable.