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Wenn Sie mit einem unserer Mitarbeiter per E-Mail in Kontakt treten möchten, beschreiben Sie Ihr Anliegen unserem Chatbot unten und lassen Sie sich von ihm leiten. Er wird Ihnen erste Erläuterungen geben und Sie zu dem Formular leiten, das für Ihre Anfrage am besten geeignet ist.
Wir weisen Sie darauf hin, dass Ihre personenbezogenen Daten (Name, Vorname, Buchungsnummer usw.) zwingend erforderlich sind, damit der Kundendienst Ihre Anfrage bearbeiten kann. Diese Daten werden nur so lange gespeichert und weitergegeben, wie dies für den/die oben genannten Zweck(e) erforderlich ist, und werden ausschliesslich von den betroffenen internen oder externen Abteilungen innerhalb und ausserhalb der Europäischen Union verwendet. Wie unter der Datenschutz-Grundverordnung der EU vorgesehen, haben Sie die Möglichkeit, den Datenschutzbeauftragten (DSB) über [email protected] zu kontaktieren, um Ihre Rechte im Zusammenhang mit Ihren personenbezogenen Daten und deren Verarbeitung wahrzunehmen. Die Datenschutzrichtlinie finden Sie hier.