Wo Sie Ihr Billet buchen und kaufen können
Von Frankreich aus
Buchung und Kauf Ihres Billetts sind folgendermassen möglich:
- In den Bahnhöfen und SNCF-Verkaufsstellen
- In Reisebüros mit SNCF-Zulassung
- Per Telefon unter der Nummer 36 35 von Frankreich aus (Preis eines Ortsgespräches) oder +33 (0) 1 84 94 36 35 aus dem Ausland (Preis eines internationalen Anrufs zzgl. Kosten Ihres Anbieters). Sobald die Verbindung steht, sagen Sie «Billet» oder tippen 3 ein. Ein spezielles zweisprachiges Team (Französisch und Deutsch) antwortet Ihnen 7 Tagen die Woche von 8.00 Uhr bis 20.00 Uhr. Sie erhalten unter dieser Nummer auch Informationen über den Bahnverkehr, Fahrpläne und andere Dienstleistungen.
- Auf der Internetseite: sncf-connect.com
Akzeptierte Zahlkarten sind: Carte Bleue, MasterCard, Visa, l’American Express und Carte Cofinoga.
Von der Schweiz aus
Buchung und Kauf Ihres Billetts sind folgendermassen möglich:
- In den Schweizer Bahnhöfen
- In den zugelassenen Reisebüros
- Telefonisch rund um die Uhr beim Rail Service +41 (0) 848 44 66 88 (CHF 0.08/Min).
- Auf der Internetseite: sbb.ch
- Auf der Internetseite: sncf-connect.com/de-ch/
Von der Schweiz aus können Sie das Zugbillett je nach Buchungsart folgendermassen bezahlen:
Wenn Sie Ihr Zugbillett an einem SBB Bahnhof gekauft haben: MasterCard, Visa (einschliesslich Electron), American Express, Diners Club, JCB, Postcard, Maestro.
Wenn Sie Ihr Zugbillett via Rail Service gekauft haben: MasterCard, Visa, American Express, Diners Club, JCB.
Wenn Sie Ihr Zugbillett auf der Website sbb.ch gekauft haben: Mastercard, Visa (einschliesslich Electron), American Express, Diners Club, Post Finance Card, Air plus, JCB.
Besonderheiten bei der Online-Buchung
Von Frankreich aus
Bei Reservierungen und Käufen, die Sie im Internet getätigt haben, können Sie Ihre Zugbillett am Bahnhof und SNCF-Verkaufsstellen abholen.
Hierfür benötigen Sie die Dossiernummer Ihrer Reise und müssen bei der Bezahlung dieselbe Kreditkarte vorlegen, die Sie auch für die Buchung verwendet haben.
Von der Schweiz aus
Von der Schweiz aus können Sie das Zugbillett je nach Buchungsart folgendermassen bezahlen:
Wenn Sie Ihr Zugbillett an einem SBB Bahnhof gekauft haben: MasterCard, Visa (einschliesslich Electron), American Express, Diners Club, JCB, Postcard, Maestro.
Wenn Sie Ihr Zugbillett via Rail Service gekauft haben: MasterCard, Visa, American Express, Diners Club, JCB.
Wenn Sie Ihr Zugbillett auf der Website sbb.ch gekauft haben: Mastercard, Visa (einschliesslich Electron), American Express, Diners Club, Post Finance Card, Air plus, JCB.
Ausserhalb von Frankreich oder der Schweiz
Wenn Sie ausserhalb von Frankreich oder der Schweiz leben, können Sie Ihr Zugbillett für den TGV Lyria wie folgt buchen und kaufen:
- Auf raileurope.co.uk für das Vereinigte Königreich
- Auf sncf-connect.com/en-en/ für die übrigen Länder Europas
- Auf raileurope.com für Nordamerika
- Auf raileurope.fr für Afrika, Südamerika, Asien und Australien
- Telefonisch unter der Nummer +33(0)1 84 94 36 35.
Auf sncf-connect.com/en-en/ akzeptierte Zahlungskarten sind diejenigen, die im Ausland von Eurocard, MasterCard und Visa ausgegeben werden. Bitte beachten Sie, dass bei Onlinezahlungen mit American Express und anderen ausländischen Karten ohne Elektronikchip (Höchstbetrag 1500 €) die Abholung der Zugbillette nur in den Verkaufsstellen möglich ist und nicht an den Ticketautomaten.