Chef de projets transverses

Rattaché(e) à la Direction Commerciale, vous pilotez les sujets web et wifi (fonctionnel, ergonomique, graphisme) et êtes le référent digital en appui des autres services. Vous coordonnez également des projets stratégiques de l’entreprise.

Missions

  • Gestion de projets digitaux (site web et wifi à bord)

    • Suivi et respect des budgets
    • Coordination des prestataires (en particulier des développeurs)
    • Constitution, déploiement des roadmaps selon les besoins métiers
    • Maintien en condition opérationnelle
    • Suivi technique du chatbot en collaboration avec la direction de la communication et de la relation client
  • Gestion de projets transverses
    • Coordination de projets en soutien du Comité de Direction (planification, mise en place d’outils)
    • Rédaction et partage des comptes-rendus de comitologie
    • Animation des différentes réunions associées
    • Récolte puis partage des besoins opérationnels du projet
  • Monitoring / Analyse

    • Monitoring et suivi opérationnel

    • Suivi des indicateurs clés et reporting

Compétences et expérience souhaitées

  • Vous avez déjà eu une ou plusieurs expérience(s) dans un métier de la gestion de projets digitaux et/ou transverses.
  • Vous êtes diplômé(e) d'un master (niveau bac + 5) en école de commerce, formation web marketing ou gestion de projets informatiques.
  • Vous avez un très bon niveau d’anglais.
    • Vous connaissez les méthodologies de gestion de projets.
    • Vous maitrisez un logiciel de gestion du cycle de vie d’un projet digital (JIRA, suite Atlassian ou autre).
    • Vous êtes à l'aise avec les outils de suivi et d'analyse de statistiques : Google Analytics, Google Tag Manager.
    • Vous avez des bases en SEO et en A/B Testing.
    • Vous êtes sensible aux enjeux commerciaux.
    • Vous avez un goût prononcé pour les nouvelles technologies.
    • Vous faites preuve de rigueur, d'organisation, de polyvalence et d'autonomie et avez la capacité à aborder des sujets variés orientés client.
    • Les plus : 
      • La méthodologie agile n'a pas de secret pour vous.
      • La connaissance de l’allemand.
      • La connaissance du secteur des transports/ tourisme.

    Informations pratiques

    • Contrat à durée déterminée de 18 à 24 mois (avec possibilité d'évolution en CDI à terme)
    • Rémunération : à préciser + tickets restaurant + 50% du pass Navigo 

    • Responsable : Responsable projets transverses
    • Poste basé à Paris 
    • Poste à pourvoir dès que possible. Contact : Recrutement@lyria.com (CV + Lettre de motivation à fournir

    Qui sommes-nous ?

    TGV Lyria est une filiale franco-suisse, fruit du rapprochement de deux actionnaires : SNCF à 74% et les CFF à 26%. Elle est leader des transports entre la France et la Suisse et compte près de 5 millions de voyageurs annuels qui circulent quotidiennement entre nos deux pays. Nous sommes une petite structure, agile et dynamique, d’une 40aine de collaborateurs engagés ! Depuis nos locaux, situés au cœur de Paris ou à Berne, nous travaillons sans cesse sur notre produit et nos services, car nous sommes en effet convaincus que le train, sur des trajets inférieurs à 1000km, est l’avenir de nos déplacements, offrant à la fois le confort d’un voyage connecté tout en maitrisant son empreinte carbone.