Maskenpflicht für unsere Mitarbeitenden und Kunden.
- Soweit möglich wird der Zugang zum Bahnhof, zum Zug und zu den Verkaufsbereichen kontrolliert (Passagierfluss wird kontrolliert).
- Kunden ohne Schutzmaske ist das Betreten des Zuges untersagt. Es liegt in der Verantwortung jedes Fahrgastes, vor dem Einsteigen in den Zug eine Maske zu tragen.
- Kunden, die keine Maske besitzen, können diese in Frankreich sowohl in den Bahnhöfen wie auch in der näheren Umgebung erwerben.
- Während Ihrer Reise tragen alle anwesenden Zugbegleiter zum Schutz der Fahrgäste eine Maske.
- Dies gilt auch für Kinder ab 11 Jahren.
Wir ermöglichen Ihnen die Händehygiene.
An Bord des Zuges werden die Wasser- und Seifenvorräte in den Toiletten vom Zugchef regelmässig kontrolliert.
Gründliche Reinigung unserer Züge
- Bei Infektionsverdacht wird an Bord des Zuges ein umfassendes Desinfektionsverfahren (Begasung u. a.) durchgeführt.
- Die Züge werden vermehrt gereinigt und sämtliche Kontaktflächen mit einem viruziden Mittel desinfiziert:
- WC: Spülung, Wasserhähne, Türklinken
- Fahrgastraum
- Türen und Türknöpfe innen/aussen
- Klapptische
- Tische
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Die TGV Lyria-Züge werden durchgehend belüftet. Über ein hochleistungsfähiges Filtersystem wird die Luft in den Wagen alle 3 Minuten gefiltert und alle 9 Minuten vollständig ausgetauscht.
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Die Kapazität der Züge ist derzeit auf 80% oder mehr begrenzt, als Folge einer Lockerung der Mindestabstände.
Hygienemassnahmen: Sich selbst und andere schützen
Für den Schutz der Mitmenschen und im Kampf gegen die Verbreitung von COVID-19 können auch Sie einen Beitrag leisten, indem Sie die folgenden Hygienemassnahmen umsetzen:
- Häufig die Hände waschen
- In den Ellenbogen oder in ein Taschentuch husten oder niesen
- Einwegtaschentücher verwenden und nach Gebrauch entsorgen
- Begrüssungsküsse und Händeschütteln vermeiden
- Reisetätigkeit und persönliche Kontakte auf ein Minimum beschränken
- Mindestens 1 Meter Abstand zum Gesprächspartner halten
Da der Sicherheitsabstand in den öffentlichen Verkehrsmitteln nicht immer eingehalten werden kann, ist das Tragen einer Schutzmaske obligatorisch.