Coronavirus: Wir handeln zu Ihrem Schutz

Maskenpflicht für unsere Mitarbeitenden und Kunden.

• Soweit möglich wird der Zugang zum Bahnhof, zum Zug und zu den Verkaufsbereichen kontrolliert (Passagierfluss wird kontrolliert).
• Kunden ohne Schutzmaske ist das Betreten des Zuges untersagt. Es liegt in der Verantwortung jedes Fahrgastes, vor dem Einsteigen in den Zug eine Maske zu tragen.
• Kunden, die  keine Maske besitzen, können diese in Frankreich sowohl in den Bahnhöfen wie auch in der näheren Umgebung erwerben.
• Während Ihrer Reise tragen alle anwesenden Zugbegleiter zum Schutz der Fahrgäste eine Maske.
• Dies gilt auch für Kinder ab 11 Jahren.

Wir ermöglichen Ihnen die Händehygiene.

An Bord des Zuges werden die Wasser- und Seifenvorräte in den Toiletten vom Zugchef regelmässig kontrolliert.

Gründliche Reinigung unserer Züge

• Bei Infektionsverdacht wird an Bord des Zuges ein umfassendes Desinfektionsverfahren (Begasung u. a.) durchgeführt.
• Die Züge werden vermehrt gereinigt und sämtliche Kontaktflächen mit einem viruziden Mittel desinfiziert:
• WC: Spülung, Wasserhähne, Türklinken
• Fahrgastraum
• Türen und Türknöpfe innen/aussen
• Klapptische
• Tische

• Die TGV Lyria-Züge werden durchgehend belüftet. Über ein hochleistungsfähiges Filtersystem wird die Luft in den Wagen alle 3 Minuten gefiltert und alle 9 Minuten vollständig ausgetauscht.

• Die Kapazität der Züge ist derzeit auf 80% oder mehr begrenzt, als Folge einer Lockerung der Mindestabstände.